Это услуга, позволяющая сохранить свой номер телефона при смене оператора связи. Ещё её называют аббревиатурой MNP от англ. Mobile Number Portability — «переносимость мобильных номеров».
Номер переносит тот оператор, к которому вы переходите. Стоимость переноса одного номера — 100 ₽.
Если вы переносите свой номер, то нужен документ, удостоверяющий личность. Если действуете от чьего-то лица, то доверенность. Данные в прежнем договоре должны совпадать с текущими. Если данные изменились, то перед переносом нужно обновить договор у своего оператора.
Перенести можно только мобильный номер формата +7 915 ХХХ‑ХХ‑ХХ. Если у вас городской номер формата +7 495 XXX‑XX‑XX, то после переноса городской номер отключится.
На номере не должно быть задолженности и он не должен быть заблокирован.
Номер переносится в тот же регион, где он был оформлен. Онлайн-заявку на перенос можно оформить на нашем сайте
Если вы переносили этот номер раньше, то с момента последнего переноса должно пройти не менее 60 дней.
Неиспользованные деньги с прежней сим‑карты не переносятся, вы можете запросить их с паспортом у прежнего оператора после переноса номера.
Вы можете выбрать желаемую дату переноса. Она должна быть не ранее 7 дней и не позднее 1 месяца с момента подачи заявления, поскольку процесс проверки данных занимает несколько дней.
Все сим-карты будут оформлены на физических лиц. В дальнейшем вы сможете делать любые действия по номеру
Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера. Если вы хотите самостоятельно указать дату переноса вашего номера, учтите, что крайний срок переноса номера — не позже 1 месяца с даты написания заявления.